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DISTRIBUIDORES SOLIDSTEEL, EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO

A Solidsteel Ind. Com. de Equipamentos Laboratoriais Ltda pode não ser uma marca tão familiar para você, mas você com certeza conhece alguns de nossos distribuidores. Os distribuidores vencedores do nosso prêmio TOP 10 2019 foram: Vitchlab, Loja NetLab, SPLabor, Marca Médica, Prolab, Marte Científica, Benfer, PRLabor, Dubesser Lab e Outset.



Mas, antes de mais nada, quem somos nós?


Somos uma fabricante de equipamentos laboratoriais da mais alta qualidade, detemos completo know-how de todo o processo da fabricação, do projeto, corte e dobra das chapas até a montagem final. Estamos presentes até mesmo na Estação Antártica Brasileira.




Mas por que não vendemos diretamente para você, consumidor dos nossos produtos?


Simples, por que nosso negócio é pesquisa, desenvolvimento e produção, enquanto o negócio de nossos distribuidores é contatar você e atendê-lo da melhor forma possível, detectar suas demandas e transferir suas necessidades para nossa produção.


(Imagem de Rawpixel por Freepik)

Isso não encarece o processo?


Claro que não, da forma como trabalhamos toda a cadeia fica mais dinâmica e agressiva, conseguimos produzir seu produto em tempo extremamente veloz pois estamos 100% focados nisso e os distribuidores 100% com foco em atendê-lo. Isso gera redução de custos e não preços mais altos.


Mas eu quero comprar diretamente com a fábrica é possível?


Temos como regra não competir com nossos distribuidores, sempre que você ligar diretamente para a fábrica buscando aquisição de equipamentos, vamos procurar o distribuidor mais perto de você e solicitar que ele faça o atendimento. Nunca deixaremos de atender um cliente, porém, sempre que possível preferimos que esse processo aconteça através de nossos distribuidores parceiros.



Não existem exceções?


Claro, toda regra tem sua exceção, algumas empresas de maior porte não aceitam trabalhar com distribuidores, devido ao volume de equipamentos e a necessidade de reposição imediata de sua linha de produção, essas empresas compram diretamente da fábrica, mas como dissemos isso é uma exceção à regra e essas empresas não comprariam dos distribuidores mesmo que não vendêssemos para elas. Para atender essas empresas temos um departamento de vendas corporativo que faz um trabalho específico para esse tipo de público.


Ainda tem alguma dúvida sobre como trabalhamos?


Estamos à disposição apara atendê-lo, entre em contato com a gente e encaminharemos você para a equipe mais preparada para suas necessidades.

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